Affiliate 幫助

使用有權管理該學院的館主或員工帳號開啟 Affiliate 登入。如果登入後看不到學院，請請館主檢查你的員工或股東權限。

完成學院管理後請登出，特別是在共用電腦上。登出不會更改會員記錄、報表、帳務設定或權限。

如果你的帳號可管理多間學院，請在更改會員、卡片、權限、報表或帳務設定前，先使用學院選擇器。

有些工具僅限館主使用，或需要特定權限。如果頁面缺失或按鈕停用，請確認你的帳號是否可管理該學院的會員、卡片、報表、App 工具或帳務。

登入後使用 Messages 查看學院通知、趨勢卡片與館主指引。閱讀卡片內容後，再提交回饋或關閉趨勢。

當 Messages 的趨勢卡片錯誤、不清楚或有幫助時，使用趨勢回饋。只有在趨勢不再需要館主處理時才關閉。

當學員是成人時，使用會員註冊流程。先檢查電子郵件、建立或連結帳號、確認會員資料，最後確認註冊，讓成人出現在會員名單中。

當家庭需要一個成人帳號管理子女時，使用註冊家長。輸入家長身分與帳號電子郵件，然後繼續到子女步驟，最後再確認。

使用註冊子女，在家長底下新增一位或多位子女。輸入每位子女姓名與訓練資料，檢查家庭資料後確認，讓子女可加入學院會員名單。

當家長帳號已存在，但子女註冊或審核步驟未完成時，從 Members 使用繼續註冊。這可讓家庭保留在同一位家長底下，避免建立重複帳號。

確認前請檢查姓名拼寫、親子關係、會員類型與學院。只有當帳號應建立或加入目前學院時才確認。

當你需要從既有帳號或準備好的名單批次建立或新增人員到會員名單時，使用 Attach Members。提交前檢查每個匹配的成人或子女，避免新增重複資料。

使用 Pending Members 章節接受應加入學院的成人、家長與子女。接受後會移入有效會員名單，並啟用相關學院流程。

當申請目前不應加入時使用拒絕。當家長申請與子女項目應一起拒絕時，使用連同子女拒絕。只有當帳號不應透過一般申請流程重新加入時才封鎖。

使用 Members 查看已接受的單獨成人、已接受的家長，以及附屬於每位家長的子女。當家庭記錄看起來不完整時，請檢查狀態標籤。

使用 Ranks 更新段位顯示、段位設定、會員段位與武術項目註冊。段位變更必須連到正確的會員名單項目。

當館主也需要作為可訓練學院會員出現在段位或學院活動中時，使用館主會員段位動作。

使用 Shareholders 或員工權限頁面，只授予對方需要的權限。當角色變更時，請移除或降低權限。

當學院會員需要比賽專用資料時，使用參賽資料。在使用比賽工具前，請讓參賽資料與會員記錄一致。

只有當學院會員不應再保留該參賽專用記錄時，才刪除 competitor profile。先確認會員身分；刪除此資料不應用來修改一般會員身分或段位資料。

使用 Accomplishments 查看學院層級里程碑與會員進度訊號；這些資料不同於每月財務報表。

使用 Card Templates 定義卡片名稱、說明、堂數、到期天數、費用，以及團課或私課類型。發卡給會員前應先建立範本。

使用 Card Assignment 選擇會員與範本，然後發卡。請仔細確認會員，特別是同一家庭有多位子女時。

使用 Active Cards 依成人或兒童會員查看目前卡片狀態。更改卡片前，請檢查剩餘堂數與到期日。

當單一會員應暫時停止使用卡片時，使用 Pause Member。該會員應恢復時使用 Unpause Member。這不同於暫停整間學院。

當整間學院的卡片功能應暫時封鎖時，使用 Pause Academy。符合資格會員可恢復使用卡片時，使用 Unpause Academy。

使用過期卡片動作重新啟用、隱藏或查看仍有剩餘堂數的卡片。只有當會員應恢復權限時才重新啟用。

當卡片應從有效名單移除時，使用刪除卡片動作。記錄理由，讓卡片歷史與會員爭議審查可被理解。

使用 Lesson Booking Adjustments 核准或拒絕堂數變更、會員爭議或出勤修正。

當課程或出勤修正需要連到指定會員與卡片時，使用 Charges。提交前確認課程、會員與有效卡片。

使用 Card History 查看已發卡片、已刪卡片、稽核備註、刪除理由，以及誰處理了卡片動作。

使用 Reports、Monthly Reports 與 Accomplishments 了解活動、會員趨勢、進度與營運表現。

查看財務或學院健康狀態前，使用 Monthly Reports 篩選器選擇學院與報表年份。

當學院需要發布更新或附媒體公告時，使用 Broadcasts。發布前請檢查媒體用量與受眾。

公告應停止有效時使用 Recall；過去公告應再次發送時使用 Repost；只有當廣播應從學院記錄移除時才使用 Delete。

使用 Applicants 與 Recruitment 工具追蹤潛在會員、檢查電子郵件，並引導有興趣的人完成註冊。

聯絡後開啟申請者記錄更新細節或狀態。建立重複申請者記錄前，先使用招募電子郵件檢查。

使用比賽活動工具建立活動、組別、費用預設值與連結比賽記錄。發布或收費前，請檢查組別設定。

活動設定準備好給使用者時才發布。活動不應再有效時封存。如果日期、費用或組別錯誤，發布前先編輯活動。

從活動頁建立、編輯與刪除比賽組別。確認費用類型與金額後，才新增或移除組別費用。

預覽產生的組別、編輯預覽列、移除錯誤列，並且只有在預覽符合活動規則後才產生最終組別。

當一個比賽設定需要相關活動記錄時，使用連結活動。建立連結活動前，請先確認關係。

啟用進階學院功能時，使用 App Tools 或 Features。開啟付費營運功能前，請確認帳務準備與權限。

使用 Features 開始免費試用、立即訂閱、繼續結帳、恢復結帳、取消結帳或取消訂閱。購買前請確認學院與付款方式。

當帳號需要更多學院容量時，使用加購學院名額。如果誤開待處理名額訂單，請在完成結帳前取消。

使用 Cloud Usage 設定帳務聯絡資料、接受條款、新增付款方式、查看儲存與頻寬，並處理學院媒體帳務支援。

當媒體帳務對帳單需要審查時，開啟 Cloud Usage 或 Owner Billing Issues。請包含對帳單與理由；若支援要求更多資訊，請在帳務案件串中回覆。

使用 Payouts 選擇或更新收款資料、開始 onboarding、繼續服務商設定，並查看 ECPay、Alipay、Toss、PagBank、GCash、Midtrans、MoMo、Omise、Razorpay 或 Stripe 等服務商指引。

使用 Settings 更新學院媒體，例如標誌、相簿素材與訓練影片。確認媒體屬於目前學院後，才上傳、排序、封存、還原、刪除或開啟。

當你需要與目前儀表板報表分開的舊月份營運資料時，使用 Historical Monthly。

當員工工時表錯過核准時，從 Monthly Reports 使用 Recover Timesheets。請輸入明確工作時數；補救只用這些時數計算員工薪資成本，不使用原始打卡長度。

使用 Settings 維護公開學院資訊、標誌、相片與訓練影片；這些內容會顯示在標準化的 /academies 頁面，供金流服務商或公開審核使用。

使用 Owner Billing Issues 開啟雲端用量帳務案件、查看案件對話，並用安全的營運資訊回覆。不要包含卡號、密碼或私人會員紀錄。

在媒體儲存或頻寬費用需要收款前，使用 Cloud Usage 新增付款方式、繼續設定，或使用已儲存的付款方式。

建立組別或連結賽事前，先使用比賽費用預設值。發布賽事或收費前，確認幣別、費用類型與金額。